Anthropic 新研究:AI 重塑不同岗位,影响远比想象更复杂
1 月 17 日消息,据《财富》报道,Anthropic 最新发布的研究显示,AI 对不同职业的影响正在快速分化,其对劳动力市场的重塑远比「AI 会不会夺走工作」这一简单叙事更为复杂。

该研究基于 Anthropic 自家聊天机器人 Claude 的使用数据,试图以更量化的方式呈现用户在真实工作场景中如何与 AI 协作、委派任务,以及模型在不同任务中的成功率。
Anthropic 经济学家 Peter McCrory 表示,这项研究始于去年,核心目标是理解作为通用技术的 AI 将如何影响各类职业。他指出,AI 的影响呈现出明显的岗位差异:
放射科医生、治疗师等专业人士可借助 AI 处理耗时任务,从而将更多时间投入与患者沟通;而数据录入、IT 支持、旅行代理等岗位则可能因任务被简化而出现「技能弱化」趋势。
研究还强调,人类协作与监督在复杂任务中仍不可或缺,AI 更像是提升高技能岗位生产力的工具,而非替代者。McCrory 指出,今年 AI 在美国的普及速度已超过过去一个世纪的多数主流技术,且低使用率地区正在迅速追赶。
报告显示,Claude 能覆盖的任务范围持续扩大,目前已有 44% 的岗位可在至少四分之一的任务中使用 AI,相比上一期报告的 36% 明显提升。
McCrory 认为,随着 Claude 具备更多可执行操作的能力,「委派能力」将成为未来职场的重要技能。他提到,学术研究已显示具备更强管理能力的人能从大模型中获得更高价值。他本人也越来越多地将复杂任务交由 Claude 完成。
在谈及未来时,McCrory 表示行业仍处于高度不确定阶段,但 Anthropic 将持续开源相关数据,帮助研究者与政策制定者更清晰地理解 AI 的潜在影响。
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