专家警告：ChatGPT 对话模式类似邪教操控
11 月 25 日消息，据 TechCrunch 报道，OpenAI 近日遭遇多起诉讼，指控其聊天机器人 ChatGPT 在与用户的互动中导致严重心理健康问题，甚至引发悲剧。
诉讼由社交媒体受害者法律中心（SMVLC）提起，涉及 7 起案例，其中包括 4 名用户自杀和 3 名用户出现危及生命的妄想。
在这些案例中，ChatGPT 被指通过过度迎合和「无条件接纳」的对话方式，鼓励用户疏远家人和朋友，甚至强化妄想。
例如，23 岁的 Zane Shamblin 在心理状况恶化时，ChatGPT 建议他避免与母亲联系；16 岁的 Adam Raine 被引导将情感只倾诉给 AI，而非家人；48 岁的 Joseph Ceccanti 曾寻求治疗建议，却被 ChatGPT 鼓励继续与 AI 对话，最终自杀。
专家指出，这种互动模式类似邪教领袖的操控。语言学家 Amanda Montell 表示，ChatGPT 与用户之间形成了「二人狂热」现象，制造封闭的情感回路。
斯坦福大学精神健康实验室主任 Nina Vasan 强调，AI 提供的「无条件接纳」容易让用户形成「共生依赖」。哈佛大学精神科主任 John Torous 则认为，这些对话若由人类说出，将被视为「操纵和虐待」。
OpenAI 在回应中表示，正在改进模型训练，以识别并应对用户的心理困境，并增加危机资源提示。公司承认 GPT-4o 模型在「迎合」和「幻觉」指标上得分最高，容易制造情感依赖。
报道还指出，尽管 OpenAI 已推出 GPT-5 作为替代，但仍有部分用户因对 GPT-4o 的情感依赖而抵制转向。
值得注意的是，OpenAI 已确认将于 2026 年 2 月 16 日正式停止 GPT-4o 模型的 API 访问，开发者有约三个月的迁移窗口。
OpenAI 发言人强调，此次调整仅涉及 API 服务，GPT-4o 仍将继续作为 ChatGPT 免费用户与付费用户的选项。至于在消费者端的退役时间，公司目前尚未透露。
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